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怎样排查超级签名无法签名和下载安装的故障
1.无法下载:苹果企业签名小编表示当下载界面进度卡死百分之百,具体排查能依照页面的进度提示来进行排查!
显示申请中----------此等情况为苹果开发账号异常,可以自行排查,登录苹果开发者官网查看账号是否正常,如果是账号密码模式添加的账号检查账号是否没有同意最新的开发者协议,或者可能是登陆失效导致,如果是登陆失效直接去前台重新添加一次账号,系统会覆盖缓存到服务器就可以了不需要删除账号。
显示签名中----------出现这种情况,可能是服务器环境异常,比如服务器开启了某些安全软件导致的。
显示上传中----------这种情况会出现在超级签模式为阿里云的上传模式中,如果阿里云失效或者欠费会导致这个情况。或者是后台参数没有配置正确,需要自行核实。
2.无法安装:如果出现弹出安装框,却出现了无法安装的情况需要排查以下情况:
超级签模式为阿里云的情况下,如果后台配置错参数或者欠费停服的状态下也会导致无法安装,表现为大概3-5秒就会弹出无法安装的弹框。或者配置错了阿里云下载域名也会导致这个情况。
手机问题,如果手机有相同包ID的应用却没有卸载,也会导致无法安装,解决方法需要卸载重装。或者手机某些特殊情况下也会导致这个状况,解决方法需要手机重启尝试
网络问题,更换4G/5G/WiFi后测试看是否正常
证书问题,如果开发者账号被封或者签名证书被删除的情况下也会导致无法安装。
应用问题,如果相同的开发者账号不同的应用相同的手机可以安装,那么就是应用问题,需要应用开发者自行排查原因

以上就是小编分享的内容,希望能为您带来帮助。更多详情请关注app签名 http://www.ahaiba.cn

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